我们致力于尊重和保护您的隐私。 本隐私声明阐述了我们如何收集和使用您通过本网站 www.charterindex.com（我们的 “网站”）提供给我们的个人数据，以及我们提供的在线服务（宪章索引在线、游艇宪章 API、WordPress API 插件、预订系统和宪章手册）（每个 “服务” 和连同网站以及我们向您提供的任何其他服务，即我们的 “服务”）。 它还会告诉你自己的隐私权以及某些法律可能如何适用于你。
如果您对本通知或我们如何使用您的个人信息有任何疑问，请 [联系我们] (https://agent.charterindex.com/contact-uk/)
目录
- 关于我们
- 我们通过网站收集哪些个人数据？
- 我们如何收集个人数据
- 我们如何和为什么使用个人数据
- 孩子们
- 我们如何共享个人数据
- 国际转账
- 数据安全
- 我们保留个人数据多长时间
- 第三方链接
- 你的权利
- 对本通知或您的数据的更改
1。 关于我们
我们的服务由宪章指数有限公司（“包机索引”、“我们”、“我们” 或 “我们的”）运营。
宪章指数有限公司是一家在英格兰和威尔士注册的有限公司，公司编号为 04370794，注册办事处位于康沃尔州朗塞斯顿的南盖特街 12 号 PL15 9DP。 Charter Index 是您通过我们的服务向我们提供的任何个人数据的数据控制者并负责，并在英国信息专员办公室注册，编号为 ZA146398。
如果您对本隐私声明有任何疑问，您可以通过上面的邮寄地址或 [联系我们]（.. /法律问题/)。
2。 我们通过服务收集哪些个人数据？
“个人数据” 是指作为个人可以直接或间接与您关联的任何数据。 我们会根据您使用服务的方式以及您与我们互动的方式收集不同的信息。
我们通过服务收集的个人数据可能包括：
- 身份信息，例如你的姓名。
- 联系人数据，例如您的地址、电子邮件地址和电话号码。
- 使用数据，其中包括有关您如何使用服务的信息（包括我们向您提供的任何包机或其他服务）。 我们可能会收集一般、汇总、人口统计数据和非个人数据（例如有关网站使用情况的聚合匿名信息）。 我们还将收集通过我们的服务申请或进行的游艇的交易或预订的详细信息。
- 登录信息，例如您的用户名和密码。
- 付款和交易信息，包括您的包机和预订历史记录，以及与您的付款相关的某些其他信息。 这不包括您直接向我们的支付处理商提供的支付卡详细信息。 我们不收集或存储支付卡详细信息。
- 技术数据，例如您用来访问我们的服务的设备、您的唯一设备 ID、互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型和版本、时区、显示设置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台以及您用来访问的设备上的其他技术该服务。
- 营销和通信数据，包括我们与您之间的通信，以及您在接收我们的通知、营销和其他通信方面的偏好。
我们不要求您提供 “特殊类别” 的个人数据，例如有关您的种族或族裔、宗教或哲学信仰、性生活、性取向、政治见解、工会会员资格或健康信息的详细信息。 但是，如果您选择向我们提供此信息并向我们提供您的明确同意，我们可能会保留这些信息。 我们不收集有关实际或指控刑事犯罪的数据。
3。 我们如何收集个人数据
不同的个人数据以不同的方式收集。
a) 您向我们提供的个人数据
当您创建账户以使用我们的服务时，您将向我们提供您的身份、联系人和登录信息以及您的营销和沟通偏好。 我们还通过填写网站上的表格（包括 “联系我们” 表格）或通过我们的服务进行查询或预订来收集您提供的信息。 这包括在注册使用我们的服务、订阅我们的服务和会员信息、发布材料或请求进一步服务时提供的信息。 当您报告我们网站的问题时，我们也可能会要求您提供信息。
当您通过我们的服务输入支付卡详细信息时，它们将直接提供给我们的支付处理商 Stripe。 我们不存储支付卡详细信息。 当您与我们通信时，您还将向我们提供个人数据。
我们还接受电汇和支票付款。 当您进行此类付款时，您可能向我们提供的个人数据可能包括您的姓名和账号（如果付款是由您作为个人支付的）。
b) 我们在您使用我们的服务时收集的个人数据
当您使用服务时，我们将收集您的技术、使用情况和交易数据，如上所述。
其中一些数据是使用 Cookie、信标和类似技术收集的。 Cookie 是含有少量数据的文件，它们从我们的服务发送到您的浏览器（或设备）并存储在您的设备上。
您可以通过查看我们的 Cookie 政策，了解有关我们如何在服务上使用 Cookie 的更多信息。
您可以通过浏览器上的设置从计算机中删除 Cookie，但请注意，这可能会影响您使用我们和其他网站上的某些功能的能力。 Cookie 设置的管理因浏览器而异。 Web 浏览器的 “帮助” 菜单将提供完整的说明。
如果您对您的个人信息有任何疑问，或者对我们使用我们在服务上使用 Cookie 获得的信息有任何疑问，请 [联系我们]（https://agent.charterindex.com/contact-uk/）。
c) 我们从第三方获得的个人数据
我们可能会在处理来自第三方网站的查询时获取个人数据，例如姓名、联系方式和预订信息，以便发送查询收据电子邮件以及将查询详细信息传递给相关代理商。
4。 我们如何和为什么使用个人数据
我们仅在以下情况下使用您的信息：
a) 我们需要信息来履行我们与您的合同或您要求我们提供的服务
如果我们签订了向您提供我们的服务的合同，我们将需要您的个人数据才能做到这一点。 我们使用的个人数据将取决于我们同意的服务。 例如：
- 我们将使用您的联系方式，以便我们能够就我们提供的服务与您沟通，以方便向您提供我们的服务，并回应您可能有的任何请求、查询、问题或疑虑。
- 我们会将您的游艇查询和预订请求转交给相关代理商。
- 如果您要求我们代表您租用游艇，我们需要向相关的包机代理提供您的身份和联系信息，以便完成包机协议。
- 确保我们的网站在您的设备上正确显示。
- 如果您通过支票或电汇支付我们的服务付款，则处理您的付款。
b) 我们这样做具有合法权益（合理的商业目的）
我们将出于合法的商业原因使用您的信息，如果我们这样做不会不适当地影响您的权利。
我们将使用您的身份、登录信息、联系方式和使用信息来保持我们的记录最新状态。 我们将使用您的技术和使用信息来：
- 提供并改进我们的服务、系统维护、支持、数据报告和托管以及故障排除；
- 开展研究并向第三方提供此类信息以改善或推广服务。 任何个人都不能合理识别或链接到我们与第三方共享的信息的任何部分，以改进或推广我们的网站或我们提供的服务；
- 确保以最有效的方式为您和您的设备展示我们服务的内容；
- 确保我们的服务是安全的；
- 分析用户如何与我们的服务互动；以及
- 开发新产品和服务。
如果您订阅我们的服务或是客户，我们也可能会使用您的个人数据通知您我们服务的变更，或通过电子邮件与您联系服务相关的公告、账单相关事项、我们的网站、服务或政策的更改，或其他服务或管理相关事宜。 请注意，您不能选择退出此类通信。
我们还可能使用上述任何或全部信息来管理和管理我们的业务，检测和防止滥用我们的服务（包括欺诈和未经授权的付款），并强制执行我们的 [条款和条件]（... /条款和条件）或我们可能加入的任何其他合同。 如果您认为自己的利益和基本权利超过我们的商业目的，因此我们应停止处理您的数据，请告诉我们。
c) 你已经给了我们你的同意
如果您注册我们的邮件列表，我们将向您发送您同意接收的最新信息和营销信息。 您可以按照我们发送的任何电子邮件中提供的取消订阅链接或说明，或者通过 [联系我们] (https://agent.charterindex.com/contact-uk/) 向我们发送电子邮件，选择不接收任何或全部来自我们的通信。
只有在您明确同意我们的情况下，我们才会存储任何 “特殊类别” 的数据。
d) 我们需要遵守法律或监管义务
在某些情况下，为了遵守法规和/或法律，我们可能需要保留或使用您的个人数据。
5。 孩子们
我们的服务不适用于任何 18 岁以下的儿童。
6。 我们如何共享个人数据
我们将分享您的数据：
a) 与我们值得信赖的第三方服务提供商
这些包括：
- 当您请求将由第三方履行的服务（例如游艇租赁或付款处理公司）时，我们将与该第三方（我们的 “供应商”）共享您的详细信息。 我们只会在您所请求的服务所需的范围内向供应商披露您的信息。 这通常包括您的身份和联系信息。
- 我们与我们的信息技术提供商共享某些信息，例如网站和邮件列表主机以及网络流量分析工具提供商。
- 我们还可能会与我们保留的分析师、顾问和其他专业顾问共享数据，以便就我们的业务运营提供建议。
我们只会根据保密条款向第三方服务提供商披露您的数据，他们只会将您的个人数据用于本通知中所述的目的。
如上所述，我们不会与我们的支付处理商共享您的付款信息，而是直接向他们提供。 我们使用 Stripe 来处理与我们的服务有关的付款。 有关他们如何使用您的个人数据的信息，请参阅 https://stripe.com/gb/privacy 上的 Stripe 的隐私声明。 唯一的例外是，如果我们怀疑您的账户被滥用，在这种情况下，我们可能会与我们的支付处理商讨您的交易历史和/或身份详细信息的某些方面。
b) 与我们的美国实体
我们的美国附属公司被称为宪章指数有限公司，其联系地址是美国佛罗里达州 33301 美国佛罗里达州劳德代尔堡市 CU #1 Las Olas Way 333。 我们在英国和美国实体（统称为 “集团”）之间共享个人数据。
您的个人数据可能会被披露或转移给我们业务或我们任何资产的潜在或实际买家、投资者或贷款人，或上述任何顾问或代表。 如果是这样，我们将确保制定适当的保密条款。
在极少数情况下，如果我们认为有必要遵守法律、法规或法律要求（包括法院命令或政府调查）；执行或适用我们的使用条款或其他协议；在业务重组或重组活动中，我们可能会共享个人数据；或者保护我们的企业、员工、用户或其他人的权利、财产或安全。
7。 国际转账
我们的服务托管在位于欧洲经济区（EEA）和美国的服务器上。 我们的美国服务器由 AWS, LLC. 托管，该公司已证明其符合欧盟-美国隐私盾框架（点击此处了解更多详情）。
我们定期向可能位于欧洲经济区以外的公司（例如预订代理商）发送我们的包机客户和潜在客户的联系方式。 当我们将您的数据从欧洲经济区以外传输到欧盟委员会认为没有足够的数据隐私法的国家/地区时，我们将采取必要措施，确保此类传输符合适用的数据隐私法。 关于本集团内部的转让（如上文第 6 节所定义），我们已根据委员会第 2004/915/EC 号决定执行了一项数据转移协议，使示范条款生效。
8。 数据安全
您的个人数据的安全对我们来说至关重要，我们使用各种技术和组织措施来确保您的数据的安全。 如果我们向您（或者您选择的）密码使您能够访问我们服务的某些部分，则您有责任将此密码保密。 我们要求你不要与任何人共享密码。
但是，任何通过互联网或电子存储传输信息都不是完全安全的。 尽管我们采取了适当措施来防止未经授权的信息泄露，但我们无法保证您的数据的安全。
9。 我们保留个人数据多长时间
我们只会在必要的时间内保留您的个人数据，以实现我们收集的目的，包括满足任何法律、会计或报告要求的目的。 如果您通过服务与我们联系或向代理提交查询或预订，我们可能会保留该通信的记录。
为了确定个人数据的适当保留期，我们会考虑个人数据的数量、性质和敏感性、未经授权使用或披露您的个人数据造成的潜在损害风险、我们处理您的个人数据的目的以及我们能否实现这些目的其他手段的目的以及适用的法律要求.
要获取更多关于我们保留您的个人数据的时间的信息，请通过 [联系我们]（https://agent.charterindex.com/contact-uk/）与我们联系。
10。 第三方链接
我们的服务可能包含指向第三方网站的链接，其信息做法可能与我们的信息做法 请查阅所有第三方网站的隐私声明，因为我们无法控制提交给第三方或由第三方收集的信息。
11。 你的权利
你有权：
- 要求我们纠正我们持有的关于您的个人数据，如果该数据不正确；
- 要求我们在某些情况下限制处理您的个人信息；
- 请求访问我们持有的关于您的个人数据；
- 要求在某些情况下，我们删除我们持有的关于您的个人信息；
- 要求我们以结构化、常用和机器可读的格式向您提供我们持有的关于您的信息；和/或
- 随时撤回您对我们将您的数据用于营销目的的同意。
你可以：
a. 通过访问帐户页面访问、更新和更正账户中的个人信息；
b. 取消你的账户。 要取消和删除您的账户，请通过 [联系我们]（https://agent.charterindex.com/contact-uk/）与我们联系。 这些数据将继续提供给宪章指数，但只能以匿名方式提供。 我们将满足完全删除个人数据的请求，除非该请求在技术上不可行或法律要求保留此类数据（在这种情况下，如果法律要求，我们将阻止访问这些数据）。
您还有权向信息专员办公室提出投诉，该办公室是英国数据保护问题监督机构（www.ico.org.uk）。 但是，如果您首先与我们联系，以便我们能够努力直接处理您的疑虑，我们将不胜感激。
如果你想行使上述任何权利，请通过 [联系我们]（https://agent.charterindex.com/contact-uk/）与我们联系。
为了保护您的隐私和安全，我们将在授予访问权限或进行更正之前采取合理措施来帮助验证您的身份。
12。 对本通知或您的数据的更改
我们可能会不时修改或修改本隐私声明。 我们将在本网站上发布任何修订后的通知，如果更改很重要，我们将在适当的情况下通过电子邮件通知您。
我们持有的关于您的个人数据必须准确且最新。 如果在与我们的关系期间您的个人数据发生变化，请随时通知我们